La donnerie est un endroit où des personnes offrent des objets qu’elles ne souhaitent plus garder. Elles les proposent à d’autres personnes qui souhaitent en faire l’acquisition gratuitement.
La commune d’Auderghem a souhaité mettre en place cette donnerie virtuelle pour faciliter l’échange entre personnes habitant ou travaillant à Auderghem et souhaitant donner ou acquérir gratuitement des objets.
Une donnerie est un endroit où des gens laissent en dépôt des objets dont ils veulent se débarrasser. Ils les laissent, sans attendre de l'argent en retour.
À contrario, les gens peuvent visiter la donnerie et emporter les objets qui leur plaisent.
Pour ajouter une annonce, il suffit de cliquer sur l’onglet « Ajouter une annonce » et suivre les instructions à l’écran. Une annonce peut être un don d’objet ou une proposition de service gratuit. Une annonce peut également être une recherche d’objets ou de service.
Quelles informations sont nécessaires pour ajouter une annonce ?
Lors de la création d’une annonce, vous devez compléter les champs suivants :
Est-il réellement nécessaire d’ajouter une ou plusieurs photos à l’annonce ?
Non. Cependant, une ou plusieurs photos aide grandement au don de l’objet. La photo permet de mieux voir de quel objet il s’agit et dans quel état il se trouve. L’objet partira ainsi plus vite !
Autant que vous voulez ! Au plus vous en postez, au plus la donnerie sera vivante.
Au plus vous en postez, au plus la donnerie sera vivante. Toutefois, n'oubliez pas de retirer les annonces dont les objets ont trouvé acquéreur.
Cliquez sur la vignette de l’annonce qui vous intéresse et complétez le formulaire de contact avec les informations demandées. Un e-mail sera envoyé à l’annonceur et un contact pourra être établi entre vous. La suite de vos échanges se fera à votre meilleure convenance entre vos différents moyens de communication.
Non, il ne faut pas de compte pour réagir à une annonce. Cependant, avoir un compte facilite le remplissage du formulaire de contact.
La première prise de contact entre un acquéreur et un donneur se passe via le formulaire présent sur l’annonce, les autres échanges se font sans lien avec la Donnerie (e-mail, téléphone,...).
Pour publier une annonce, il faut d’abord se créer un compte en remplissant une série de champs prédéfinis.
Pour réagir à une annonce, il ne faut pas se créer de compte.
Créer un compte vous permettra d’ajouter des annonces. La création de compte se fait via l’onglet « se connecter » qui se trouve en haut à droite de chaque page. Il suffit ensuite de suivre les instructions à l’écran.
Quelles informations sont nécessaires pour créer un compte ?
Lors de la création d’un compte, on ne vous demandera que les informations suivantes :
Est-il réellement nécessaire d’avoir une photo de profil ?
Non. Cependant, cela permet d’apporter un aspect plus humain à la donnerie virtuelle.
La commune se réserve le droit de modérer les annonces si celles-ci contreviennent aux règlements et aux conditions d’utilisation de la Donnerie .
La modération peut consister
En cas de contestation de la modération, le donneur peut porter une réclamation au Collège des Bourgmestre et Echevins. Celui-ci statue en dernier recours.
La modération peut également porter sur le compte de l’utilisateur. La commune peut désactiver un compte avec lequel la commune ne peut raisonnablement pas être d’accord pour toute autre raison que celles citées dans le règlement.
Vous pouvez à tout moment supprimer une annonce si vous renoncez à donner l’objet. Une fois connecté·e, il suffit de se rendre sur la page de l’annonce et de supprimer celle-ci.
Si vous êtes en contact avec une personne intéressée par l’objet, vous devrez tout même le contacter pour lui indiquer que vous renoncez au don.
Une fois connecté·e , il suffit de retrouver votre annonce, soit via les filtres sur la page principale soit via la page "Mes annonces" et de supprimer l'annonce correspondant à l'objet qui a été donné.
Le but de cette déclaration est de vous fournir de manière simple toutes les informations relatives au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la participation à la donnerie.
Lorsque vous ouvrez un compte
Lorsque vous n’ouvrez pas de compte
Les données recueillies sont utilisées sur base de votre consentement pour :
Certaines données (pseudonyme, photo, langues) sont visibles sur les annonces que vous publiez. Les autres données de votre compte ne sont pas transmises hors de l’administration communale.
Vous avez le droit de :
Pour ces demandes, utilisez le formulaire de demande d’exercice des droits relatifs aux données à caractère personnel
Si vous n’obtenez pas satisfaction pour une demande liée à vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :
dpo@auderghem.brussels
ou par courrier à l’adresse suivante :
Délégué à la Protection des Données, Administration communale d’Auderghem, Rue Emile Idiers 12, 1160 Bruxelles.
Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle :
Aucun problème, nous avons prévu un sujet « Donnerie » dans notre formulaire de contact. Par ce canal, votre question sera directement dirigée vers les personnes les plus à même de vous répondre au sein de l’administration communale.
N’attendez pas, notre formulaire de contact se trouve sur la page « Comment nous contacter ? »