Offre d’emploi : Chargé·e de communication externe

Nous recherchons un·e Chargé·e de Communication externe (niveau B) pour un contrat à durée indéterminée à temps plein.  

QUI SOMMES-NOUS ? 

L’Administration Communale d’Auderghem est le niveau de pouvoir le plus proche du citoyen Auderghemois. Elle organise les services aux citoyens, la propreté publique, l'urbanisme, l’état civil, … Elle crée et met à disposition les infrastructures pour les citoyens (écoles, crèches, centres sportifs et culturels), elle règle les taxations, entretien et rénove les espaces publics, organise l'aide sociale, l'enseignement et la petite enfance, l'aménagement du territoire et immobilier, la mobilité, la culture, etc.

Depuis 2020, Auderghem développe un processus de démocratie participative novateur axé autour de deux dispositifs principaux : l’Assemblée des Habitants et le Budget Partagé.

Depuis 2017, elle a également entièrement revu sa communication : nouvelle identité, nouveaux process com’, campagnes 360…

Aujourd’hui, la commune d’Auderghem souhaite renforcer sa politique de communication, notamment digitale, en lien avec la participation citoyenne.

DESCRIPTION DE LA FONCTION

Le.la Chargé·e de communication externe élabore et met en œuvre la stratégie de communication visant à valoriser l'action communale et à diffuser les informations auprès des citoyens. Le poste s’articule en deux volets :

1. Sous la supervision de la bourgmestre et du responsable de la stratégie de communication, vous êtes chargé de la communication communale.
2. Sous la supervision de la bourgmestre en étroite collaboration avec la responsable de la participation citoyenne, vous êtes chargé de la communication en lien avec la participation citoyenne.

Pour le 1er volet :

• Vous coordonnez et gérez la politique éditoriale communale : collecte des informations auprès des différents services, sélection des informations, choix des médias, planification, gestion des prestataires, diffusion. A ce titre :
  • Vous coordonnez, gérez et mettez en page le journal communal suivant sa maquette graphique ;
  • Vous mettez en place une politique de contenu active sur les réseaux sociaux et média digitaux communaux, - sélection des contenus, rédaction, production des visuels, planification…,- en collaboration avec le service secrétariat.
  • Vous rédigez les communiqués de presse, gérez leur diffusion et mettez régulièrement à jour le fichier presse
  • Vous gérez les différents prestataires externes en lien avec la communication communale : graphistes, imprimeurs, rédacteurs, fournisseurs média
• Vous réalisez et/ou gérez la conception, la mise en page et la diffusion des affiches, flyers, brochures, cartes de visites, etc.
• Vous participez à la conception et gérez les campagnes de communication online et offline communales
• Vous êtes le garant du respect de la ligne graphique communale

Pour le 2e volet :

• Vous créez et publiez des contenus en lien avec la participation sur le site web communal, sur la plateforme digitale nous.auderghem.be et sur les réseaux sociaux communaux (Facebook, Instagram, …). Vous gérez les interactions suivant un responsemap que vous établirez sous la supervision du responsable Stratégie ;

• Vous alimentez et faites le suivi de la plateforme digitale nous.auderghem.be sur laquelle les citoyens déposent leurs idées de projets pour le Budget Partagé : mise à jour des statuts des projets, encodage des fiches projets version papier, extraction de tableaux récapitulatifs, modération des commentaires, communication…
• Vous participez à la conception et gérez les campagnes de communication online et offline pour chaque grand projet de participation citoyenne.
• Vous participez à la préparation et assistez activement aux événements et actions liés à la Participation citoyenne.

Pour les volets 1 et 2 :

• Vous fournissez, dans le cadre de vos missions, les informations sollicitées par le public, vos collègues et les autres services de l’administration ;
• Vous participez aux réunions et formations en rapport avec votre fonction et rédigez les PV de réunions le cas échéant ;
• Vous traitez les dossiers avec impartialité et objectivité et respectez la confidentialité des données ;
• Vous contribuez au bon fonctionnement et à l’image de marque de l’administration communale ;
• Vous exécutez des tâches d’administration générale en lien avec votre fonction : rédaction de courriers, de comptes rendus, de réponses aux demandes hiérarchiques, d’appels d’offres, de bons de commande…

PROFIL

• Être titulaire d’un bachelier en Communication appliquée ou dans une discipline similaire, telle que les Relations publiques, la Publicité ou la Communication multilingue.
• Maîtrise de base de la deuxième langue nationale, tant à l'oral qu'à l'écrit est un atout.
• Disposer d’une première expérience dans le secteur d’activité visé.
• Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles, y compris en écriture multimédia.
• Vous avez une bonne connaissance des réseaux sociaux et aimez la communication digitale.
• Vous êtes capable de réaliser des mises en page sur Adobe Indesign à partir d’un canevas graphique préétabli et avez une maîtrise de base des outils Adobe Lightroom at Adobe Photoshop.
• Vous avez le sens de l’image, photo et vidéo.
• Vous maîtrisez la suite Microsoft Office.
• Vous êtes capable de traduire des informations techniques complexes en langage compréhensible pour le public (vulgarisation).
• Vous êtes méthodique et capable de définir des priorités dans les tâches à accomplir.
• Vous traitez les dossiers avec impartialité et objectivité.
• Vous respectez la confidentialité des données.
• Vous êtes ouvert à participer ponctuellement à des événements en soirée et le WE.
• Une expérience avec le CMS Drupal ? C'est un atout !
• Vous êtes créatif et curieux.
• Vous avez le « sens de l’info » : vous êtes capable d’aller la chercher et de repérer celles qui intéresseront votre audience.
• Vous avez une capacité d’écoute évidente et savez être diplomate.
• Les matières relatives à la participation citoyenne vous intéressent.
• La gestion administrative et technique de vos dossiers n’est pas un problème pour vous.

NOTRE OFFRE 

• Contrat à temps plein à durée indéterminée à temps plein ;
• Rémunération conforme aux barèmes de la fonction publique (niveau B)
• Possibilité de valoriser l’ancienneté du secteur privé ;
• Prime de bilinguisme sur base des attestations délivrées par le SELOR ou tout autre organisme de certification linguistique agréé ;
• Possibilité d’effectuer du télétravail ;
• Chèques-repas (8€/jour).
• Assurance hospitalisation.
• Pension complémentaire.
• Un abonnement gratuit à la STIB et participation aux frais d’abonnement des autres transports publics et/ou des indemnités vélo/piéton.
• Un régime de congé attractif.
• Un bon équilibre vie professionnelle/personnelle.
• L’opportunité d’intégrer un service dynamique et solidaire.
• Un emploi varié avec des responsabilités et des apports personnels, avec des possibilités de formation.

COMMENT POSTULER ?

Veuillez nous envoyer votre CV, votre lettre de motivation et une copie de votre diplôme avant le 6 avril 2025 à l’adresse suivante : jobs@auderghem.brussels. Les épreuves se dérouleront dans le courant du mois d’avril. La date précise des épreuves sera communiquée ultérieurement.

Nous assurons une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections à tous ses candidats.