À Auderghem, le gaz naturel qui alimente tous les ménages et les entreprises va bientôt changer. Où ? Quand ? Comment et pourquoi ? Que devez-vous faire ? 

Actuellement, deux types de gaz naturel sont distribués en Belgique : le gaz pauvre (L) et le gaz riche (H).

Les 19 communes de Bruxelles sont encore alimentées en gaz pauvre et seront converties progressivement au gaz riche. La conversion s’étalera sur 3 ans, entre 2020 et 2022.

Êtes-vous concerné ?

À Bruxelles, tous les utilisateurs du réseau de gaz sont concernés par ce changement, mais pas au même moment.

En effet, la Région de Bruxelles-Capitale a été divisée en 3 zones. De 2020 à 2022, une zone sera convertie au gaz riche chaque année, en juin.

Vous serez prévenu

Vous serez contacté par Sibelga et votre fournisseur de gaz par courrier et par e-mail :

• 2 ans avant votre date de conversion, afin que vous ayez le temps de prendre vos dispositions.
• 3 mois avant votre date de conversion. Un courrier de rappel vous sera envoyé.

Que devez-vous faire ?

Vous devez faire appel à un technicien habilité afin qu’il vérifie la compatibilité de vos appareils avec le gaz riche. À la fin de cette vérification, le technicien vous remettra un rapport de visite indiquant si vos appareils sont compatibles. Conservez soigneusement ce document et remettez-en une copie à la personne qui vous succèdera dans l’habitation ou à votre propriétaire, si vous êtes locataire.

Qui peut vérifier la compatibilité de VOS appareils ?

Il n’est pas conseillé de vérifier vous-même si votre appareil est compatible avec le « gaz riche ». Les autorités recommandent de faire appel à un technicien habilité. Il règlera (si nécessaire) vos appareils. N'attendez pas la dernière minute.

Tous les appareils sont‐ils compatibles avec le gaz riche ? 

98 % des appareils pourront continuer à fonctionner normalement avec le gaz riche moyennant, ou non, un réglage préalable et/ou postérieur à la conversion. En effet, les appareils vendus en Belgique depuis 1978 sont adaptés aux deux types de gaz (pauvre et riche).  Certains appareils ne répondent pas aux normes belges. Ils ne seront vraisemblablement pas compatibles et devront donc être remplacés

Bon à savoir

• Il n’y a pas de travaux à prévoir, ni dans votre rue, ni dans votre logement.
• Aucune interruption de fourniture de gaz n’est prévue dans le cadre de la conversion.
• Aucun technicien Sibelga ne devra intervenir chez vous (méfiez-vous des imposteurs !). 
• Votre compteur ne sera ni remplacé, ni relevé à l’occasion du changement de gaz.
• Chaque client sera averti à l’avance et recevra des rappels en temps utile.

Retrouvez toutes les informations relatives à la conversion sur www.legazchange.brussels  ou appelez gratuitement  le 0800/11 744.