La commune d'Auderghem recherche un Steward pour le service Mobilité.

Conditions générales d’admission

• Etre ressortissant européen
• Satisfaire aux épreuves de recrutement
• Etre d'une conduite répondant aux exigences de la fonction
• Jouir des droits civils et politiques
• Etre physiquement apte pour l'exercice de la fonction et satisfaire à cet effet à un examen médical
• Produire un certificat de bonnes vie et mœurs

Définition du poste

L’agent verbalisateur dont le rôle peut être préventif ou répressif est amené à constater des infractions, donner des injonctions, adresser des avertissements, rédiger des procès-verbaux, constater des infractions.

Travail en horaire de jour, l’après-midi, le soir et le week-end.

Missions

• Assurer le contrôle du stationnement régulier et irrégulier (sauvage) 
• Effectuer le contrôle des chantiers publics (impétrants) et privés 
• Exercer une surveillance de l’espace public
• Immobiliser les véhicules au moyen du sabot de Denver en respectant la procédure existante et assurer le suivi complet du dossier 
• Lutter contre les dépôts sauvages 
• Procéder à l’interpellation de propriétaires d’animaux 
• Effectuer les recherches, récolter des informations et gérer des dossiers administratifs
• Gérer les redevances par l’utilisation de logiciels de verbalisation spécifiques (constatation des infractions, traitement des données, envoi des courriers, traitement des anomalies à l’immatriculation, vérification des payements, recherche des redevables, traitement des plaintes, rédaction des rapports de verbalisation, création des fichiers de transfert pour enrôlement, appels téléphoniques  …) 
• Tenir des permanences au guichet : délivrance des cartes de riverain…
• Donner suite aux plaintes reçues par les habitants 
• Gérer la photothèque 

Compétences professionnelles requises (savoir-faire)

• Connaître et veiller au respect de dispositions réglementaires (Ordonnances régionales, Règlements de Police, Règlement redevance & Code de la route (arrêt et stationnement))
• Maîtrise des outils informatiques Word, Excel et internet 
• Sens des relations publiques 
• Bonne expression orale et écrite 
• La connaissance de la seconde langue nationale est un atout

Compétences et qualités personnelles et sociales (savoir-être)

• Savoir communiquer de manière claire et simple
• Savoir gérer plusieurs activités en même temps (téléphone, public,…)
• Agir avec intégrité et professionnalisme
• Savoir s’affirmer : témoigner du respect à mon interlocuteur quel que soit son comportement
• Je suis capable de dire non face à des demandes inadéquates ou excessives
• Savoir coopérer 

Offre

• CDD de 6 mois renouvelable
• Régime horaire: temps plein
• Chèques repas d’une valeur de 8 euros
• Assurance hospitalisation
• Abonnement STIB
• Possibilité de formation

Intéressé ?

La candidature (C.V. et lettre de motivation) est à adresser au service des Ressources Humaines de l’Administration communale d’Auderghem, rue Emile Idiers, 12 - 1160 Bruxelles (ou par courriel à recrutement1160@auderghem.brussels) pour le 28 février 2023 au plus tard.